営業の基本を再認識しました!

こんにちは
大阪営業所 山越です!
本日、名古屋にてデモにいってきました!
朝、9時に名古屋駅にて待ち合わせでしたが、
なんと、京都から新幹線に乗ると、米原、関ヶ原付近が
雪のため、徐行運転のため、名古屋到着が20分ほど
遅れるとアナウンスがありました。
普段から、待ち合わせの、15分くらい前か、遠方や
行ったことのないところだと、30分前にはいくようにしている
のですが、名古屋駅ということもあり、10分前に到着の
電車で向かっていました。
待ち合わせには、間に合わないので、電話して、遅れてしまう
ことをお伝えし、お詫びしました!
ユーザー様先には、何とか時間に間に合ったので、よかったのですが
営業の基本である、時間厳守!を心がけているのに、
雪で遅れるのではという予測をせずに、向かってしまったことが
今回の失敗につながったのではと思いました!
再度、自分に基本に立ち返るきっかけになりました!!

1 Comment

  1. 山越さんの日々の仕事の情景がいきいきと伝わってきます。この様なブログ記事まってました!
    社内のみんながそれぞれの仕事を知るのにとてもよいですね。シリーズでお願いしたいものです。

コメント

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