しごともっと楽しく通信vol.28

vol.28〈2013.07.10
 
 
 

いつも大変お世話になっております。株式会社レッツの操です。

全国各地で夏本番モードのお天気で、蒸し暑くなってきましたね。これからお盆にかけてますます暑くなってくるかと思われますが、体調に気をつけ過ごしていきたいものです。
さて、我が家では夏といえば「流しそうめん」ということで(笑)・・近々、友達家族と一緒に「流しそうめん大会」を計画中です!!
後日レッツブログでその模様を報告したいと思いますので、ご期待ください☆

それでは、今月の「しごと・もっと・楽しく通信」です。

<トピックス>
[見積書から工事へ複写]ワンポイントレッスン追加しました!!
よくあるご質問(FAQ)公開しました♪/サポートセンター混雑状況
 

[見積書から工事へ複写]ワンポイントレッスン追加しました!!
レッツ原価管理Go!の見積書から工事登録への複写方法をご説明します。今まで何気なく行っていた作業もこれを見て、オプションの意味の再認識ができますね!!
 
 
 
ワンポイントレッスンに関するお問い合わせ・ご意見・ご感想をこちらからお待ちしております。もちろんこのメールにご返信いただいても構いません。みなさまのご意見・ご感想を組み入れて日々改善して参りたいと思います。 公開済のワンポイントレッスンの一覧はここから確認できます★

よくあるご質問(FAQ)公開しました♪
  6月26日公開になりました「レッツ原価管理Go! V1.3.60」のアップデートにより、よくあるご質問(FAQ)が公開となりました。
サポートセンターによくお問い合わせいただく内容をまとめて記載いたしましたので、サポートセンターにご連絡いただかなくても、すぐ確認できますよ~♪♪
お問い合わせいただく前に「よくあるご質問(FAQ)」をご確認いただきますようお願い申し上げます。

★サポートセンター混雑状況
いつもサポートセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
6月中のサポートセンターの利用状況を分析したところ、13時~15時の間がお電話がつながりにくいことがわかりました。お電話がつながりにくい場合には、こちらよりメールでのお問い合わせをお願い申し上げます。

【メールでのお問い合わせメリット】
1.いつでも気軽に
 「サポートセンターに電話したがつながらない!!」「聞きたいことがあるんだけど日中は電話する時間がないのよね。。」「18時過ぎるとサポートセンターは通じないし。。」こんな時、メールでのお問い合わせなら時間を気にせず、いつでもお問い合わせできます!!
※メールの返信は平日の営業時間内(9:00~18:00)とさせていただきます

2.履歴が残ります
 同じ内容で何度かサポートセンターへTELいただく場合がございます。そんなときにはメールが便利です! メールの回答が独自の操作マニュアル(Q&A)になります!! 忘れてしまったらメールを検索するだけ!!

3.言葉では伝えにくい内容も伝えられます
 Excelファイルなどを添付してのメールも受け付けております。画像を添付していただくと言葉では伝えにくい内容もよく伝わります!
 

 
レッツはお客様のご要望を取り入れ、日々ソフトウェアを改善し続けております。
ソフトに関する機能の追加、改善のご意見・ご要望等ございましたらお気軽に下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。
★ レッツお問い合わせフォーム           ★ サポートセンター 0120-225-862

お忙しいところ、最後までお読み頂きまことにありがとうございました。
本メールに記載されている事項についてのお問い合わせは、下記の弊社営業所までお願いいたします。
今後とも弊社ならびにレッツ製品をよろしくお願いいたします。


◎このメールは、弊社営業担当が交換させて頂きましたお名刺に記載されているメールアドレス及びレッツ製品のユーザー登録を頂いていたお客様、弊社HPのフォームにてメールアドレスをご記入頂いた方へ配信しております。
お心当たりがない方、ご不要な方は、恐れ入りますが当メールに「配信停止希望」という件名でご返信くださいますようお願いいたします。

◎弊社の個人情報保護方針につきましては、こちらをご覧下さい。

◎メールアドレスに変更などがあった場合は、お知らせ下さい。次回より変更後のアドレスへお送りいたします。


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