お客様が頼れる多様なサポート。
保守契約は頼れるサポートスタッフをメンバーに加えることと似ているのかもしれません。
レッツの保守サービスはそんな安心感の充実を目指しています。
レッツの保守サービスはそんな安心感の充実を目指しています。
基本サービス 保守契約で提供される標準サービス内容です。
 ▶リモートサポート接続 |
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 9:00～12:00/13:00～18:00 土・日・祝および弊社休業日は除く |
 ▶アップデートサイトへ |
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※カスタマイズを加えているお客様は有償となります。
オプションサービス お客様が任意に選択する追加保守サービスです。
オプションサービスの料金は全て税込です。
オンラインサービス
オンライン指導
| 内容 | Zoomを利用してオンラインでソフトの操作指導を行うサービスです。 まるでスタッフが隣にいるかのように、使用方法や運用に向けてのアドバイスを行います。 |
| 契約 | スポット |
| 料金 (税込) |
3時間コース 55,000円 ※事前にご予約をお願いします。 |
リモートインストール設定
| 内容 | お客様のＰＣの画面を弊社サポートセンターと共有し、同じ画面を見ながらソフトのインストール設定作業を行うサービスです。 ＣＤのセットや再起動が必要になった場合はお客様にもご協力をお願い致します。 |
| 契約 | スポット |
| 料金 (税込) |
ネットワーク版サーバー 1台 33,000円 ネットワーク版RDSサーバー 1台 33,000円※1 |
| スタンドアロン版 1台 16,500円 ネットワーク版クライアント 1台 16,500円※2 ネットワーク版RDSクライアント 1台 16,500円※3 クラウド版クライアント 1台 16,500円 |
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| 注意 | ※1リモートデスクトップサービスライセンスは別途ご準備ください その他必要な環境、設備についてはこちらをご覧ください。 ※2サーバーへアクセスできる環境までご準備下さい ※3弊社でRDSサーバー設定を実施した場合のみお請け致します。 |
訪問サービス
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お客様がレッツへご来社いただくサービス
| ご来社頂く個別指導 | |
| 内容 | レッツにお越し頂き、システムの説明や問題点の解決を行います。 1回2名まで同時にご受講いただけます。 |
| 契約 | スポット |
| 料金 (税込) |
1回2時間 22,000円 |
カスタマイズ特約サービス
| カスタマイズ版税法等対応サービス | |
| 内容 | 法令改訂時のプログラム変更 |
| 契約 | スポット |
| 料金 | 見積 |
保守契約
料金表
■年間保守料制度
レッツ原価管理Go2・レッツ原価管理Go!・レッツ工事台帳
| 保守料金 （税込） |
期間 | スタンドアロン版 | 2・3・5クライアント版 | 10クライアント版 | 15クライアント版~ |
|---|---|---|---|---|---|
| 1年 | 33,000円 | 55,000円 | 77,000円 | 110,000円 | |
| 3年 | 88,000円 | 143,000円 | 198,000円 | 286,000円 | |
| 5年 | 132,000円 | 220,000円 | 308,000円 | 440,000円 |
レッツ現場日報forWeb・プロジェクト日報forWeb
| 保守料金 （税込） |
期間 | 10人まで | 11人〜20人 | 21人〜50人 | 51人〜100人 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1年 | 33,000円 | 55,000円 | 77,000円 | ||
| 3年 | 88,000円 | 143,000円 | 198,000円 | ||
| 5年 | 132,000円 | 220,000円 | 308,000円 | ||
保守規約 保守契約の詳しい内容です。
レッツ原価管理Go! 「保守規約」をPDFで見る |
レッツ原価管理Go2「保守規約」をPDFで見る |
| レッツ現場日報forWeb・プロジェクト日報forWeb「保守契約規定」をPDFで見る |
