保守契約サービス

お客様が頼れる多様なサポート。
保守契約は頼れるサポートスタッフをメンバーに加えることと似ているのかもしれません。
レッツの保守サービスはそんな安心感の充実を目指しています。

基本サービス 保守契約で提供される標準サービス内容です。

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▶リモートサポート接続
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9:00~12:00/13:00~18:00
土・日・祝および弊社休業日は除く
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▶アップデートサイトへ

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※カスタマイズを加えているお客様は有償となります。

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オプションサービス お客様が任意に選択する追加保守サービスです。

オプションサービスの料金は全て税込です。

オンラインサービス
オンライン指導
(内容) Zoomを利用してオンラインでソフトの操作指導を行うサービスです。
まるでスタッフが隣にいるかのように、使用方法や運用に向けてのアドバイスを行います。
(契約) スポット
(料金) 3時間コース 55,000円 税込
※事前にご予約をお願いします。

 

リモートインストール設定
内容 お客様のPCの画面を弊社サポートセンターと共有し、同じ画面を見ながらソフトのインストール設定作業を行うサービスです。
CDのセットや再起動が必要になった場合はお客様にもご協力をお願い致します。
契約 スポット
料金 LAN版サーバー
1台 33,000円(税込)
LAN版RDSサーバー   1台 33,000円(税込)※1
スタンドアロン版PC
1台 16,500円(税込)
LAN版クライアント     1台 16,500円(税込)※2
LAN版RDSクライアント 1台 16,500円(税込)※3
注意 ※1リモートデスクトップサービスライセンスは別途ご準備ください
その他必要な環境、設備についてはこちらをご覧ください。
※2サーバーへアクセスできる環境までご準備下さい
※3弊社でRDSサーバー設定を実施した場合のみお請け致します。

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 訪問サービス
運用環境設定
内容 レッツ製品の運用環境設定・復旧
インストール、LAN,ターミナル設定等
契約 スポット
料金 見積
交通費等:実費
操作指導/運用相談
内容 操作指導や運用コンサルティング
契約 スポット
料金 1回3時間 55,000円 税込
交通費等:実費

lgt_pdficon_l.gifレッツユースウェア規約

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お客様がレッツへご来社いただくサービス
ご来社頂く個別指導
内容 レッツにお越し頂き、システムの説明や問題点の解決を行います。
1回2名まで同時にご受講いただけます。
契約 スポット
料金 1回2時間 22,000円 税込

 

カスタマイズ特約サービス
カスタマイズ版税法等対応サービス
内容 法令改訂時のプログラム変更
契約 スポット
料金 見積

 

保守契約規定 保守契約規定と料金表です。

お支払方法

■年間保守料制度

レッツ原価管理Go2・レッツ原価管理Go!・レッツ工事台帳

保守契約料
(税込)
期間 スタンドアロン版 2・3・5クライアント版 10クライアント版 15クライアント版以上
1年 33,000円 55,000円 77,000円 110,000円
3年 88,000円 143,000円 198,000円 286,000円
5年 132,000円 220,000円 308,000円 440,000円

レッツ現場日報forWeb・プロジェクト日報forWeb

ライセンス 年間保守(税込)
1年 3年 5年
10人まで 33,000円 88,000円 132,000円
11人〜20人 55,000円 143,000円 220,000円
21人〜50人
51人〜100人 77,000円 198,000円 308,000円

 

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保守規約 保守契約の詳しい内容です。

レッツ原価管理Go!
lgt_pdficon_l.gif「保守規約」をPDFで見る
 レッツ原価管理Go2
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レッツ現場日報forWeb・プロジェクト日報forWeb
lgt_pdficon_l.gif「保守契約規定」をPDFで見る