レッツ原価管理Go2をご利用中のお客様へ
2022年5月20日
(2022年5月24日更新)
株式会社レッツ
F-Secure社セキュリティソフトにてレッツ原価管理Go2が誤検知されてしまう問題が発生しております。
■対象のセキュリティソフトウェア
F-Secure社のセキュリティソフトすべてで起きる恐れがあります。
■現象
レッツ原価管理Go2内のファイル「CustomersAndSupplier.exe」がセキュリティソフトにより誤検知され、隔離されます。
■2022年5月24日更新
弊社よりF-Secure社に調査を依頼しておりましたが、本日F-Secure社より当ファイルが安全であったと連絡がありました。
この問題はF-SecureのSecurity Cloudを通して自動的に解決され、今後は発生しない見込みとなります。
既に現象が発生した環境では、下記の対処を実施する必要がございます。
■影響範囲
隔離により、デスクトップ等のショートカットファイルからレッツ原価管理Go2起動しようとするとエラーとなります。
「選択した機能は現在使用できないネットワークリソースにあります。」
※なお、kintone連携機能をご利用の場合、連携機能がご利用頂けなくなります。
該当のお客様は弊社サポートセンターまでお問い合わせ下さい。
■対処
ショートカットファイルの再作成を行う必要があります。
